Datenschutzerklärung — outage.me
Betreiber: Smart Signals LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des US-Bundesstaats Wyoming. Kontakt: privacy@outage.me. Gültig ab: 6. November 2026.
Dies ist eine Übersetzung der englischen Datenschutzerklärung (https://outage.me/privacy). Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
outage.me zeigt den aktuellen Status von Online-Diensten anhand der öffentlichen Statusseite des jeweiligen Anbieters. Wir erheben so wenig wie möglich. Diese Erklärung führt alles auf, was wir erheben.
Öffentliche Website (outage.me und ihre regionalen Seiten, etwa outage.me/br und outage.me/de)
- Keine Analysewerkzeuge, keine Werbe-Tracker, keine Tracking-Cookies. Wir speichern Ihre IP-Adresse nirgends. Abgesehen vom unter Sicherheit und Server-Protokolle beschriebenen Anfrageprotokoll und dem Gerätetyp in den Nutzungszählungen unten speichern wir keine Angaben zu Ihrem Browser.
- Nutzungszählungen. Wenn Sie eine Seite ansehen, eine Dienstkarte anklicken oder die Suche öffnen, speichern wir, welche Seite und welche Karte es war (zum Beispiel „GitHub-Karte angeklickt“), einen Zeitstempel, die Domain der verweisenden Website, ob das Gerät ein Telefon, ein Tablet oder ein Computer ist und ob die Seite als installierte App geöffnet wurde. Ihr Browser ermittelt diesen Gerätetyp und sendet nur dieses eine Wort, nie seine eigene Kennung. Wir speichern nicht, wer Sie sind, Ihre IP-Adresse oder Text, den Sie eingeben. Diese Einträge werden nach 30 Tagen gelöscht.
- Suchfeld. Wenn Sie etwas eingeben, das wie eine Webadresse aussieht, wird es an unseren Server gesendet, um zu prüfen, ob dieser Dienst eine offizielle Statusseite hat, die wir verfolgen könnten. Es wird nicht mit Ihnen verknüpft.
- Geschwindigkeitstest (optional). Der Test läuft gegen Cloudflare (speed.cloudflare.com). Wir erhalten Ergebnisse nur, wenn Sie das Einwilligungsfeld ankreuzen. Dann speichern wir Ihre Download- und Upload-Geschwindigkeit, Latenz, Jitter sowie die Netznummer und den Namen Ihres Internetanbieters. Keine IP-Adresse und kein Standort. Ergebnisse werden nach 30 Tagen gelöscht und erscheinen nur als Durchschnittswerte je Anbieter.
- Nutzermeldungen (optional, wo eine Dienstseite sie anbietet). Wenn Sie auf der Seite eines Dienstes ein Problem anklicken (zum Beispiel „Mobile Daten“), zählen wir es: den Dienst, die Art des Problems, ein 15-Minuten-Zeitfenster, Ihren ungefähren Standort (Land, Bundesland und Stadt, von unserem Content-Delivery-Netzwerk aus Ihrer Verbindung geschätzt; kein GPS und keine Standortabfrage im Browser) und die Netznummer Ihres Internetanbieters. Wir speichern weder Ihre IP-Adresse noch Browserangaben mit einer Meldung. Um jede Person pro Dienst nur einmal in 30 Minuten zu zählen, behalten wir einen Einweg-Code, der aus Ihrer IP-Adresse und Ihrem Browser abgeleitet ist; sein Schlüssel wechselt täglich, und der Code wird nach 30 Minuten gelöscht. Meldungszahlen werden nach 35 Tagen gelöscht. Wir veröffentlichen nur Summen: Ein Ort wird erst ab mindestens 5 Meldungen angezeigt, Netznummern werden nie angezeigt. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse daran zu zeigen, ob ein Dienst auch für andere ausfällt (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f; LGPD Art. 7, IX).
- E-Mail-Benachrichtigungen (optional). Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen gewählten Dienste und senden Benachrichtigungen von alerts@outage.me über Amazon SES. Es wird nichts gesendet, bevor Sie auf den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail klicken; tun Sie das nie, wird Ihre Adresse nach 7 Tagen gelöscht. Jede Benachrichtigung enthält einen Abmeldelink mit einem Klick, und die Abmeldung löscht Ihre Adresse. Außerdem behalten wir 24 Stunden lang einen Einweg-Hash Ihrer E-Mail-Adresse, um wiederholte Anmeldungen zu verhindern. Anmeldungen vor dem 3. Oktober 2026 wurden von Amazon SNS in diese Liste übertragen.
- In Ihrem Browser gespeichert, nie an uns gesendet: die Dienste, die Sie angeheftet haben, die Karten, die Sie ausgeblendet haben, und Ihr zuletzt genutzter Tab.
- Für die Offline-Nutzung auf Ihrem Gerät gespeichert, nie an uns gesendet: Wo Ihr Browser es unterstützt, speichert outage.me seine Symbole und eine Kopie der zuletzt geöffneten Seiten, damit eine Seite auch ohne Verbindung öffnet (sie zeigt dann an, dass Sie offline sind und wann sie zuletzt aktualisiert wurde). Auf app.outage.me werden die gespeicherten Seiten beim An- oder Abmelden gelöscht und nie mehr angezeigt, wenn sie 12 Stunden alt sind. Wenn Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen, werden sie entfernt.
- Unsere eigene Mitarbeiter-Markierung. Das Öffnen einer Seite mit
?internal=1setzt ein Cookie,ot_int=1, das unseren Zählern nur sagt, die Besuche dieses Browsers auszulassen (damit unsere eigenen Tests nicht als Besucher zählen). Es hat in jedem Browser denselben Wert und identifiziert niemanden.?internal=0entfernt es. Sonst setzen wir es nie.
Pro-App (app.outage.me)
- Konto. Die Anmeldung nutzt Amazon Cognito, mit E-Mail, Google oder Apple. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse. Von Google oder Apple erhalten wir nur Ihre E-Mail-Adresse und ob sie bestätigt ist; wenn Sie Apples „E-Mail-Adresse verbergen“ wählen, erhalten wir die Weiterleitungsadresse.
- Ihre Einstellungen. Ihre Beobachtungsliste (Anbieter, Regionen, Netznummern, Hersteller, Benachrichtigungsschwelle) und alle Benachrichtigungskanäle, die Sie hinzufügen (E-Mail, eine Slack- oder Webhook-URL, ein PagerDuty-Routing-Schlüssel). Wir nutzen sie nur, um die gewünschten Benachrichtigungen an die von Ihnen eingerichteten Ziele zu senden. Ein E-Mail-Kanal erhält dieselbe Bestätigungs-E-Mail und dieselbe Abmeldung mit einem Klick wie die E-Mail-Benachrichtigungen oben, und das Entfernen des Kanals löscht die Adresse aus unserer Benachrichtigungsliste.
- Fragen (Ask). Ihre Fragen gehen an Amazon Bedrock (AWS), um Antworten zu erzeugen. Jede Frage und Antwort wird 1 Stunde lang gespeichert, nur damit Folgefragen funktionieren, und dann automatisch gelöscht. Ein täglicher Fragenzähler wird 2 Tage lang aufbewahrt.
- API-Schlüssel. Wir speichern nur einen Einweg-Hash jedes Schlüssels, seine Bezeichnung, seine letzten 4 Zeichen und wann er erstellt und zuletzt verwendet wurde.
- Nutzungszählungen. Seitenaufrufe, Tab-Wechsel und Einstellungsänderungen werden mit Ihrer Konto-ID und demselben Gerätetyp (Telefon, Tablet oder Computer; installierte App oder nicht) 30 Tage lang gespeichert. Der Text Ihrer Fragen wird nie gespeichert.
- Cookies. Anmelde-Cookies (unbedingt erforderlich) gelten 12 Stunden:
CloudFront-Policy,CloudFront-Signature,CloudFront-Key-Pair-Id,tarantula_principalundtarantula_tier. Ein Sitzungs-Cookie (tarantula_rt, unbedingt erforderlich) hält Sie auf Ihrem Gerät angemeldet: Es enthält ein Erneuerungstoken von Amazon Cognito, kann von Seitenskripten nicht gelesen werden und wird nur an unseren Anmeldedienst gesendet, der damit die 12-Stunden-Cookies erneuert. Es läuft nach 14 Tagen ohne Nutzung ab, spätestens 30 Tage nach Ihrer Anmeldung; die Abmeldung löscht es und widerruft das Token. Ein 10-Minuten-Cookie (tarantula_oauth_state) schützt den Anmeldeschritt, ein 10-Minuten-Cookie (tarantula_next) merkt sich, welche Seite nach der Anmeldung geöffnet wird, und ein 10-Minuten-Cookie (__Host-oauth_csrf) schützt die Schaltfläche „Erlauben“, wenn Sie eine App verbinden. Ein 10-Minuten-Cookie (tarantula_reauth) wird gesetzt, wenn Sie sich gerade angemeldet haben; das Löschen Ihres Kontos setzt es voraus. - Verbundene Apps (MCP). Wenn Sie eine KI-App (zum Beispiel Claude oder ChatGPT) mit Ihrem Konto verbinden, speichern wir, welche App Sie zugelassen haben, wann und wann sie zuletzt Zugriff genutzt hat. Die App erhält Tokens, die bei uns nur als Einweg-Hashes gespeichert werden. Sie laufen ab (Zugriff nach 1 Stunde; Erneuerung nach 30 Tagen oder nach 7 Tagen ohne Nutzung). Trennen Sie eine oder alle Apps unter Verbundene Apps in der Pro-App. Fragen, die eine App über das Werkzeug
answersendet, werden genauso behandelt wie Fragen (Ask) oben. - Ausfallbeobachtungen beitragen (optional, standardmäßig aus). Wenn Ihre Organisation Ausfallbeobachtungen beitragen einschaltet, kann Ihre Software (eine KI-App, ein Hook oder ein OpenTelemetry-Collector) uns mitteilen, dass Aufrufe an einen öffentlichen Dienst fehlgeschlagen sind. Wir speichern die Konto-ID Ihrer Organisation, den öffentlichen Hostnamen (nur Hosts aus unserer veröffentlichten Liste), die Art des Fehlers (zum Beispiel eine Zeitüberschreitung oder einen 5xx-Fehler), ein 15-Minuten-Zeitfenster, Aufruf- und Fehlerzahlen und, falls Ihre Software sie sendet, die Cloud-Region, in der sie läuft. Wir empfangen oder speichern nie URLs, Pfade, Anfrage- oder Antwortinhalte, Fehlermeldungen oder Ihre eigenen internen Hostnamen. Wir nutzen dies, um Ausfälle über Organisationen hinweg zu bestätigen, Ihrer Organisation bei bestätigten Meldungen zusätzliche Fragen gutzuschreiben und einen Vertrauenswert je Organisation zu führen. Einträge werden spätestens nach 35 Tagen gelöscht. Wir veröffentlichen nur Summen über mindestens 3 Organisationen, nie, welche Organisationen gemeldet haben, und eine Region erst, wenn mindestens 5 Organisationen von dort gemeldet haben. Schalten Sie es jederzeit auf der Seite Schlüssel aus. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Erkennung von Ausfällen und der Beitrag, den Sie leisten möchten (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f; LGPD Art. 7, IX).
Push-Benachrichtigungen
- Auf einer Dienstseite („Push-Benachrichtigungen erhalten“), ohne Konto. Ihr Browser fragt erst nach Erlaubnis, nachdem Sie getippt haben. Dann speichern wir, was der Push-Dienst Ihres Browsers uns für diese Website gibt: eine Push-Adresse und zwei Verschlüsselungsschlüssel. Dazu speichern wir die Dienste, denen Sie auf der Website dieser Seite folgen (höchstens 20), welche Version der Website es ist (zum Beispiel outage.me oder outage.me/br) und den Tag, an dem das Abonnement erstellt und zuletzt geändert wurde. Wir speichern weder Ihre IP-Adresse noch Browserangaben noch sonst etwas damit. Ihr Browser sendet die Push-Adresse im Inhalt der Anfrage, nie in einer Webadresse, daher erscheint sie nie in unseren Anfrageprotokollen. Ihr Browser behält außerdem eine eigene Kopie der Dienste, denen Sie folgen, um den Zustand der Schaltfläche anzuzeigen.
- Auf app.outage.me (Benachrichtigungskanal „Dieses Gerät“, Pro). Dieselbe Push-Adresse und dieselben Schlüssel, verknüpft mit Ihrem Konto und dem Expositionsprofil, dem Sie das Gerät hinzugefügt haben, die Geräteart, die Ihr Browser ermittelt (etwa „iPhone“), und der Tag, an dem Sie es hinzugefügt haben. Die Geräteliste in der Pro-App zeigt diese Bezeichnung und diesen Tag.
- In der outage.me-App (iPhone, Android), ohne Konto. Wenn Sie auf einen Stern oder „Push-Benachrichtigungen erhalten“ tippen, fragt die App Ihr Telefon nach Erlaubnis. Dann speichern wir das Push-Token der App, das Expo (der Push-Anbieter der App) für Ihre Installation der App ausstellt, einen zufälligen Code, den die Seite erzeugt, um zu belegen, dass spätere Anfragen von derselben App kommen, die Dienste, denen Sie auf dem Board dieser Region folgen (höchstens 20), welche Region es ist, und den Tag, an dem es erstellt und zuletzt geändert wurde. Wir speichern weder Ihre IP-Adresse noch Geräteangaben noch sonst etwas damit.
- Was eine Benachrichtigung enthält. Nur den Namen eines Dienstes und seinen Zustand, zum Beispiel „GitHub: beeinträchtigt“, und einen Link zur Statusseite dieses Dienstes. Eine Pro-Benachrichtigung nennt nie Ihr Profil, Ihre Beobachtungsliste oder eine Ihrer Regionen, Netze oder Hersteller, weil Telefone Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm zeigen.
- Zustellung. Der Push-Dienst des Herstellers Ihres Browsers stellt jede Benachrichtigung zu: Google (Chrome, Edge und Android), Apple (Safari und outage.me auf dem Home-Bildschirm eines iPhone oder iPad), Mozilla (Firefox) oder Microsoft. Jede Benachrichtigung ist so verschlüsselt, dass nur Ihr Browser sie lesen kann; der Push-Dienst sieht nur, dass eine Nachricht an diese Push-Adresse gesendet wurde, wann und wie groß sie war. In der outage.me-App laufen Benachrichtigungen über Expo (650 Industries, Inc.) an Apple oder Google, die sie an Ihr Telefon zustellen; Expo und diese sehen den Text der Benachrichtigung (den Namen eines Dienstes und seinen Zustand) und das Push-Token der App.
- Beenden. Tippen Sie auf der Seite auf „Push-Benachrichtigungen beenden“ (wenn Sie Ihrem letzten Dienst nicht mehr folgen, wird das Abonnement gelöscht), entfernen Sie das Gerät in der Pro-App, löschen Sie das Expositionsprofil oder schalten Sie die Benachrichtigungen für die Website in den Einstellungen Ihres Browsers oder Telefons aus. Entfernen Sie in der App den Stern des Dienstes oder schalten Sie die Benachrichtigungen für outage.me in den Einstellungen Ihres Telefons aus. Wenn uns ein Push-Dienst mitteilt, dass ein Abonnement nicht mehr existiert (zum Beispiel nachdem Sie die App deinstalliert haben), löschen wir es. Das Löschen Ihres Pro-Kontos löscht Ihre Geräte.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie geben, wenn Sie Benachrichtigungen erlauben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a; LGPD Art. 7, I). Sie können sie jederzeit wie oben beschrieben widerrufen.
Die outage.me-App (iPhone, Android)
- Fehler- und Stabilitätszählungen. Damit wir eine fehlerhafte Version erkennen, meldet uns die App, wenn eine Seite in der App auf einen Fehler stößt, wenn eine unserer Anfragen fehlschlägt und wenn die App startet oder der vorherige Lauf unerwartet endete (zum Beispiel durch einen Absturz). Jede Meldung enthält nur die Art des Ereignisses, die App-Version und ob es die iPhone- oder die Android-App ist; bei einem Fehler den Fehlertyp (etwa „TypeError“), nie die Fehlermeldung; bei einer fehlgeschlagenen Anfrage die Art der Anfrage (etwa /api/push, ohne Nummern und Codes) und den Antwortcode. Wir erhalten weder Ihre IP-Adresse noch Ihr Konto, Angaben zu Ihrem Gerät, Seiteninhalte oder Ihre Eingaben. Wir bewahren diese Meldungen 30 Tage in unseren Serverprotokollen auf und werten nur ihre Summen aus. Um zu erkennen, ob der vorherige Lauf unerwartet endete, speichert die App auf Ihrem Telefon eine kleine Datei mit ihrer Version und der Angabe, ob sie zuletzt normal geschlossen wurde; mit dem Löschen der App wird sie gelöscht. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; LGPD Art. 7, IX).
- Updates. Beim Start fragt die App bei Expo (650 Industries, Inc.) nach, ob es eine neuere Version ihres eigenen Codes gibt, und lädt sie gegebenenfalls herunter. Die Anfrage enthält die App-Version, ihren Update-Kanal und ob es die iPhone- oder die Android-App ist. Wie jeder Server sieht Expo dabei Ihre IP-Adresse. Wir erhalten aus diesen Anfragen nichts.
Browsererweiterung (outage.me für Chrome und Edge)
- Was sie herunterlädt. Alle 2 Minuten lädt die Erweiterung zwei öffentliche Dateien von outage.me herunter: die Liste der Dienste, die gerade ein Problem haben, und die Liste der Website-Adressen, die zu jedem verfolgten Dienst gehören. Sie vergleicht die Website, auf der Sie sind, in Ihrem Browser mit dieser Liste, um ihr Symbol einzufärben. Sie sendet uns nicht, welche Websites Sie besuchen.
- Der geöffnete Tab, nur wenn Sie klicken. Wenn Sie auf die Schaltfläche der Erweiterung klicken, liest sie die Adresse des geöffneten Tabs und, auf einer Seite, die Sie prüfen lassen, wie lange diese Seite zum Laden brauchte und von welchen Hosts sie geladen wurde. Das bleibt in Ihrem Browser, es sei denn, Sie drücken eine Schaltfläche, die etwas sendet, und jede solche Schaltfläche sagt, was sie sendet: „Liegt es an mir?“ sendet den Namen der Website (nicht die Seite) an outage.me, das dann die Startseite dieser Website von fünf Standorten aus lädt; „outage.me bitten, … zu beobachten“ sendet den Namen eines Dienstes; die Suche sendet Ihre Eingabe nur, wenn sie wie eine Webadresse aussieht, wie auf der Website.
- Nutzermeldungen. „Ich habe ein Problem“ sendet dieselbe Meldung wie auf outage.me (siehe Nutzermeldungen oben), mit denselben Zählregeln.
- Diensten folgen. „Folgen“ funktioniert wie die Push-Benachrichtigungen auf outage.me (siehe Push-Benachrichtigungen oben), mit einem Unterschied: Eine Benachrichtigung der Erweiterung zeigt auch den eigenen Titel des Anbieters für den Vorfall (zum Beispiel „Incident with Actions“), weil die Benachrichtigung eines Computers nicht der Sperrbildschirm eines Telefons ist.
- Anmeldung (Pro, optional). Wenn Sie sich über die Erweiterung anmelden, speichert sie die Anmelde-Tokens im Erweiterungsspeicher Ihres Browsers, nie in einer Webseite. Ihre Fragen laufen über Ask (siehe Pro-App oben), mit dem Namen der geöffneten Website, wenn Sie ihn einbeziehen möchten.
- Monitor (wenn Ihr Konto outage.me Monitor nutzt). Solange Sie angemeldet sind, fragt die Erweiterung outage.me alle 2 Minuten nach Ihren Monitor-Vorfällen, um sie an ihrem Symbol und als Benachrichtigungen zu zeigen; das Bestätigen eines Vorfalls oder das Hinzufügen einer Notiz über die Erweiterung wird wie in der Pro-App im Prüfprotokoll Ihres Kontos festgehalten. „Diese Seite überwachen“ sendet die Adresse der geöffneten Seite (ohne alles nach einem
#) und, nur bei diesem Klick, ein Wort aus ihrem Titel, um in Ihrem Konto einen Check anzulegen; Sie können beides vor dem Speichern ändern. „Jetzt testen“ führt diesen Check einmal von unseren Standorten aus und speichert nichts. „Anhängen, was ich sehe“ lädt die Check-Adresse dieses Vorfalls einmal von Ihrem Browser aus, ohne Cookies, und fügt das Ergebnis (erreichbar oder nicht, den HTTP-Status und die Zeiten, nie den Inhalt der Seite) unter Ihrem Namen der Zeitleiste des Vorfalls in Ihrem Konto hinzu. Chrome fragt nur für diese eine Website nach Erlaubnis, und die Erweiterung gibt sie gleich danach zurück. - Entwicklerpanel. In den Entwicklertools Ihres Browsers gruppiert das outage.me-Panel die fehlgeschlagenen Anfragen der geöffneten Seite nach Anbieter. Die Anfrageadressen bleiben in den Entwicklertools; nur „Melden, was ich sehe“ sendet eine Meldung, wie oben.
- Anderen helfen, Ausfälle zu sehen (optional, standardmäßig aus). Drei getrennte Schalter in der Erweiterung, von denen keiner etwas tut, bevor Sie ihn einschalten. Die ersten beiden bitten Ihren Browser um die Erlaubnis, Anfragen auf allen Websites zu sehen, weil die Erweiterung so bemerkt, dass ein Dienst ausfällt; sie ignoriert jede Website, die nicht auf der veröffentlichten Liste von outage.me steht, schon in dem Moment, in dem sie die Anfrage sieht.
- Fehler bei verfolgten Diensten zählen (optional). Alle 15 Minuten sendet die Erweiterung den Hostnamen eines verfolgten Dienstes, der in Ihrem Browser fehlgeschlagen ist (zum Beispiel
api.stripe.com), die Art des Fehlers (DNS, Zeitüberschreitung, TLS, Verbindung, Serverfehler oder sonstiger) und wie oft. Nie eine Seite, einen Pfad, irgendetwas nach dem Hostnamen, einen Seitentitel oder eine Website außerhalb der Liste. - Ladezeiten verfolgter Dienste teilen (optional). Wenn Sie die eigene Website eines verfolgten Dienstes öffnen, sendet die Erweiterung, wie lange die Seite brauchte, nur als Spanne (zum Beispiel „0,5 bis 1 Sekunde“), nie eine genaue Zeit. In der Seite läuft nichts: Die Zeit stammt aus der eigenen Anfragemessung Ihres Browsers.
- Den gesehenen Fehler an meine Meldungen anhängen (optional). Wenn Sie eine Nutzermeldung senden, enthält sie zusätzlich ein Wort für die Art des Fehlers, die Ihr Browser in den letzten 30 Minuten bei diesem Dienst gesehen hat.
- Was wir von diesen drei Schaltern behalten. Wir ordnen jeden Hostnamen seinem Dienst zu und verwerfen dann den Hostnamen. Wir behalten nur Summen je Dienst und je 15-Minuten-Zeitfenster. Wir speichern weder Ihre IP-Adresse noch Browserangaben noch Ihren Standort damit. Um jeden Browser pro Dienst und Zeitfenster nur einmal zu zählen, behalten wir einen Einweg-Code, der aus Ihrer IP-Adresse und Ihrem Browser gebildet wird; sein Schlüssel wechselt täglich, und der Code wird nach 24 Stunden gelöscht. Wir veröffentlichen ein Zeitfenster erst, wenn mindestens 5 Browser dazu beigetragen haben, und nie, welche Browser. Summen werden nach 35 Tagen gelöscht.
- Was Sie sehen können, und Beenden. Die Erweiterung zeigt, wann sie zuletzt etwas gesendet hat und was (wie viele Dienste, Fehler und Seitenaufrufe), und was auf den Versand wartet. Schalten Sie einen Schalter aus, um ihn zu beenden; wenn Sie die ersten beiden ausschalten, wird auch die Erlaubnis für alle Websites entfernt. Das Entfernen der Erweiterung löscht alles, was sie in Ihrem Browser gespeichert hat.
- Rechtsgrundlage für diese drei Schalter: Ihre Einwilligung, die Sie durch das Einschalten eines Schalters geben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a; LGPD Art. 7, I). Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie den Schalter ausschalten.
- In Ihrem Browser gespeichert, nie an uns gesendet: Ihre Region, die Dienste, denen Sie folgen (der Push-Dienst hat die Liste ebenfalls, siehe oben), die Ruhezeiten und die Zählungen, die auf den Versand warten.
Dritte
- Amazon Web Services: Hosting, Anmeldung, E-Mail-Versand und das KI-Modell.
- Push-Dienste von Google, Apple, Mozilla oder Microsoft: Sie stellen Push-Benachrichtigungen zu, nur wenn Sie diese einschalten.
- Expo (650 Industries, Inc.): leitet Push-Benachrichtigungen an die outage.me-App weiter, nur wenn Sie diese in der App einschalten, und liefert die Updates der App aus.
- Google und Apple: nur wenn Sie sich mit ihnen anmelden.
- Cloudflare: der Geschwindigkeitstest, nur wenn Sie ihn ausführen.
- Google (Chrome) oder Microsoft (Edge): wenn Sie die Erweiterung aus deren Store installieren, deren Store und deren Push-Dienste, wie oben.
- Google Fonts: Die Seiten laden Schriften von Google, das dabei Ihre IP-Adresse erhält, wie bei jeder Webanfrage.
- Slack, PagerDuty oder Ihr eigener Webhook: nur wenn Sie sie als Benachrichtigungskanäle einrichten.
- Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten für Werbung.
Sicherheit und Server-Protokolle
Unsere Edge-Firewall begrenzt Anfragen pro IP-Adresse, und AWS bewahrt eine kleine Stichprobe blockierter Anfragen auf. Unsere Server protokollieren Fehler, aber keine IP-Adressen, E-Mail-Adressen oder Eingaben. Server-Protokolle werden nach 30 Tagen gelöscht.
Unser Content-Delivery-Netzwerk führt ein Anfrageprotokoll für outage.me und app.outage.me: die Uhrzeit, die Seitenadresse (ohne alles nach einem ?), den Antwortcode und die Größe, die Dauer, die verweisende Seite, die User-Agent-Kennung Ihres Browsers sowie das aus Ihrer Verbindung geschätzte Land und die Netznummer. Es enthält nie Ihre IP-Adresse oder Cookies. Wir nutzen es nur, um den Gesamtverkehr, Fehler und automatisierte Besucher zu sehen, und es wird nach 30 Tagen gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können Ihr Konto selbst löschen: Öffnen Sie in der Pro-App oder der outage.me-App Konto und wählen Sie Konto löschen. Sie melden sich zur Bestätigung erneut an, und die Löschung erfolgt sofort. Gelöscht werden Ihre Anmeldung, Ihre Einstellungen und Alarmkanäle, API-Schlüssel, Webhooks, verbundene Apps, Geräte und die mit Ihrer Konto-ID erfassten Nutzungszählungen. Fragen (Ask) werden ohnehin nach 1 Stunde gelöscht, und unsere Datenbank-Sicherungen werden innerhalb von 35 Tagen überschrieben. Wenn Sie einen aktiven kostenpflichtigen Tarif haben, kündigen Sie ihn zuerst. Sie können auch Auskunft über Ihre Daten, eine Berichtigung oder die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten verlangen, indem Sie an privacy@outage.me schreiben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich, in Brasilien, Indien oder Singapur befinden, haben Sie außerdem die Rechte, die Ihnen Ihr örtliches Recht gewährt (DSGVO, UK GDPR, LGPD, Indiens DPDP Act, Singapurs PDPA), einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde; senden Sie solche Anfragen an dieselbe Adresse.